Розвиток генеративного ШІ докорінно змінює підходи до розробки програмного забезпечення. Він пришвидшує процеси створення продуктів і здатен автоматизувати чимало рутинних завдань.
Про це в інтерв’ю NV розповів засновник компанії SoftServe Тарас Кицмей.
За його словами, такі зміни не минуть безслідно для ІТ-команд вже в близькому майбутньому. Кицмей вважає, що в майбутньому склад команд розробників стане меншим. ШІ поступово візьме на себе значну частину технічної роботи, зокрема тестування. Це означає, що деякі професії, зокрема ручні тестувальники, можуть зникнути. Компанія вже адаптує свою внутрішню політику, зокрема стратегію «люди — процеси — інструменти», під нові реалії.
«Взагалі, ми очікуємо, що команди розробників будуть ставати меншими, а штучний інтелект буде автоматизувати роботу і зрештою змусить нашу індустрію перевинайти себе», — пояснює засновник SoftServe.
Зміни на глобальному ринку праці
Тарас Кицмей наводить дані Світового економічного форуму, згідно з якими 92 мільйони робочих місць у світі буде втрачено через автоматизацію. Водночас з’явиться потреба у 170 мільйонах нових спеціалістів. Це вимагає від усіх учасників ринку готовності швидко адаптуватися до змін. У першу чергу це стосується молодих фахівців, які тільки починають кар’єру.
Зокрема, мова йде про джуніорів у сфері QA, які вже сьогодні змушені конкурувати з генеративним ШІ. У спеціалізованих оглядах та аналітичних статтях підкреслюється, що саме молоді тестувальники першими можуть потрапити під скорочення. Індустрія поступово змінює свої вимоги, і компанії все частіше віддають перевагу автоматизованим рішенням.
Незважаючи на війну, український ІТ-сектор демонструє високу адаптивність та гнучкість. Як зазначає Тарас Кицмей, ІТ-сфера залишається функціональною завдяки своїй віртуальній природі. Фізичне розташування працівників не є критичним, а багато дата-центрів компаній вчасно перемістилися до безпечніших країн. Це дозволило уникнути збоїв у роботі та зберегти обслуговування клієнтів.
Окремо він наголошує, що ІТ-компанії з України орієнтовані на світовий ринок. Попри складні обставини, іноземні партнери продовжують працювати з українськими командами. Це свідчить про високий рівень довіри та професіоналізму. За словами Кицмея, навіть у періоди турбулентності замовники не йдуть, адже бачать стабільність і якість виконання проєктів.
Українські спеціалісти як конкурентна перевага
Кицмей навів приклад з внутрішньої аналітики SoftServe, яка демонструє високі оцінки клієнтів. Так, показник NPS (Net Promotion Score), що відображає задоволеність партнерів, стабільно тримається на рівні понад 80 балів. Для порівняння, середній показник у глобальній індустрії складає близько 40–50 балів. Це підтверджує, що компанія не лише зберігає позиції, а й перевершує багатьох конкурентів.
Також він підкреслює, що українські розробники мають сильну освітню базу, технічне мислення та готовність працювати інтенсивніше, ніж у деяких інших країнах. Наприклад, у Європі більше уваги приділяється work-life balance, тоді як українські інженери часто зосереджені на результаті. Саме це, на думку Кицмея, дозволяє зберігати лідерські позиції навіть у складні часи.
Також нещодавно редакція сайту AI360 розповілдала про Іллю Філіпова, який розповів, як наставництво та ШІ трансформують освіту України. Сучасна система формальної освіти часто не відповідає вимогам часу. Тому все більше молодих людей шукають альтернативні способи здобути знання.
Освітній підприємець і співзасновник платформи EdEra Ілля Філіпов вважає, що наставництво може стати потужною заміною традиційним освітнім інструментам. Під час виступу на Kyiv Tech Conference він наголосив, що для тих, хто не має змоги відвідувати платні курси, важливо знайти людей із досвідом, які можуть допомогти сформувати навчальну траєкторію.
