Некомерційна організація Wikimedia Foundation, що стоїть за всесвітньо відомою Вікіпедією, презентувала свою трирічну стратегію розвитку штучного інтелекту. Важливим елементом цієї ініціативи стало підкреслення того, що ШІ не буде заміною для редакторів, волонтерів і спільноти проєкту. Попри загальні побоювання щодо впливу генеративного ШІ на творчу працю, Вікіпедія вирішила використати новітні технології як допоміжний інструмент, а не як заміну людського інтелекту. Організація чітко дала зрозуміти:
“Головним рушієм розвитку енциклопедії залишаються люди, а не алгоритми“.
Про це у своїй статті розповідає Techcrunch.
Розроблена стратегія має на меті використати штучний інтелект у ролі підтримки, а не автономного контент-генератора. Йдеться про створення зручних функцій, які допоможуть патрульним, редакторам і модераторам працювати швидше та комфортніше. Водночас ШІ не отримуватиме повного контролю над редагуванням чи модеруванням. Усі рішення залишатимуться в руках спільноти. Таким чином, технологія стане лише розширенням можливостей людей, а не самостійним «гравцем» у процесі створення знань.
Нові інструменти зніматимуть технічні бар’єри для редакторів
Одна з головних цілей нової стратегії, прибрати технічні складнощі, з якими стикаються редактори. Штучний інтелект стане своєрідним посередником, що дозволить користувачам зосередитись на змісті, а не на складності інтерфейсів чи алгоритмах. Для багатьох волонтерів це означатиме менше витраченого часу на технічну рутину й більше на змістовну дискусію і роботу над текстами. Крім того, ШІ-інструменти допоможуть пришвидшити пошук та уточнення фактів, виявляти дублікати або помилки, а також автоматизувати перевірку надійності джерел.
Організація планує запустити сервіси, які зроблять внесок у підвищення доступності редагування для новачків. Зокрема, мова йде про автоматичний переклад статей і створення гідів для адаптації нових волонтерів. Раніше подібні процеси вимагали багато часу і досвіду, але з інтеграцією ШІ вони мають стати набагато простішими. Wikimedia Foundation переконана, що саме такий підхід сприятиме розширенню глобальної спільноти і зменшенню «порогу входу» для нових користувачів.
Значну увагу стратегія приділяє застосуванню ШІ для покращення багатомовності енциклопедії. Оскільки Вікіпедія існує більш ніж сотнею мов, автоматичний переклад і гармонізація контенту відіграють критично важливу роль. Штучний інтелект допоможе узгоджувати терміни, структури речень і форматування, не спотворюючи сенсу. Це дозволить спростити обмін знаннями між редакторами з різних країн та культур. Тим самим зробивши платформу ще більш інклюзивною та глобально доступною.
Ще один напрямок це покращення видимості інформації у Вікіпедії. Алгоритми зможуть пропонувати покращення до структури статей, виділяти застарілі дані або підказувати редакторам нові напрями оновлення контенту. Це дозволить авторам концентруватися на змістовній роботі, а не витрачати зусилля на пошук проблемних місць вручну. Водночас жоден процес не буде повністю автоматизованим. Уся інформація проходитиме людську перевірку та затвердження.
Принципи прозорості та етичності залишаються в пріоритеті
Wikimedia Foundation також наголосила, що її стратегія розвитку штучного інтелекту базується на чітких цінностях. У блозі, де було оприлюднено плани, директор з машинного навчання Кріс Албон і керівниця досліджень Лейла Зія зазначили:
“Організація зберігатиме вірність принципам прозорості, відкритості та орієнтації на людину“.
ШІ-рішення будуть переважно з відкритим кодом або з відкритою вагою моделей, що забезпечить підзвітність і довіру до процесу впровадження.
Також фонд бере до уваги важливість багатомовності та прав людини, включаючи захист конфіденційності користувачів. Саме ці чинники стали основою для розробки стратегії, і вони залишатимуться визначальними під час її реалізації. В епоху, коли багато технологічних гігантів фокусуються на прибутковості, Wikimedia Foundation вкотре демонструє альтернативний підхід — розвиток ШІ на благо суспільства та з дотриманням етичних норм.
