Ринок штучного інтелекту (ШІ) у сфері догляду за літніми людьми стрімко зростає. Інноваційні кроки в галузі медичних розробок були вжиті ще на початку ери ШІ.
Медпрацівники потребували допомоги в моніторингу, контролі, автоматизації багатьох процесів в палатах чи будинках догляду. Саме вдосконалення їх праці, завдяки новим технологіям, давало змогу звільнити доглядальників від простих рутинних процесів та зосередитися на побудові якісної комунікації з пацієнтами похилого віку. Адже літнім людям дуже важливо отримувати позитивні емоції, щоб підтримувати фізичне здоров’я в гарному стані.
Про перспективи та особливості розвитку сфери смарт-догляду за людьми похилого віку, читайте у матеріалі видання ai360.
Незвичні та вмотивовані цілодобові помічники
Перші дані про соціальних роботів-помічників ще у 2017 році надала японська компанія Softbank Robotics. Розумні девайси отримали ім’я “Пеппер”. На старті роботів почали використовувати в Японії. Вони мали створити життя людей похилого віку зручним та комфортним.
І якщо тоді світ новітніх технологій ще не заполонив коридори всіляких установ, то сьогодні настав час, коли щодня з’являються різноманітні та цікаві винаходи. Зокрема, роботи можуть прибирати в клініках, спілкуватися з пацієнтами, приносити їжу, допомагати у пересуванні тощо. Найбільш активно смартасистентів впроваджують у таких країнах, як США, Японія, Південна Корея та ін.
Варто зазначити, що саме в технологічно розвинених країнах велика частка населення сягає пенсійного віку. І тут на допомогу літнім людям може прийти штучний інтелект. Розумні роботи мають забезпечувати різноманітну підтримку навіть тоді, коли поруч немає помічника або близької людини.
Як медичні ШІ-технології підтримують літніх людей
- Різноманітні рішення допомагають контролювати побутові пристрої, нагадують про прийняття ліків та підтримують в комунікації з близькими. Корисними тут можуть бути голосові асистенти Amazon Alexa, Google Assistant, Microsoft Health Bot чи Tempo.
- Всілякі додатки для здоров’я, оснащені штучним інтелектом, слідкують за показниками фізичного стану, сном, активністю, дають важливі та дієві поради й персоналізовані рекомендації.
- Найбільш просунуті роботи-доглядальники створені для вирішення щоденних завдань, наприклад, приготування їжі або прибирання.
- Віртуальні терапевти та новітні системи з безпеки виконують безліч важливих функцій, завдяки ШІ та датчикам руху. Ці помічники готові сповіщати рідних чи доглядальників про різні небезпечні ситуації. Такі супутники м’яко та професійно стежать і коригують повсякденні потреби стареньких, не втручаючись у приватний простір.
Цікаві приклади використання ШІ у догляді за пенсіонерами
Чого тільки не придумає технологічна індустрія, щоб зробити життя людей похилого віку цікавим, наповненим та повноцінним. Сьогодні ІТ-світ активно розробляє роботів, застосунки, різноманітні девайси для лікарень, будинків похилого віку та звичайних квартир. Ось декілька цікавих кейсів для розуміння:
- У Японії робот-пес Aibo від Sony бере участь в національній програмі боротьби з ізоляцією літніх людей. Ця кмітлива інтелектуальна тварина відтворює ефект справжнього домашнього улюбленця. Він розпізнає голос господаря, реагує на дотик і навіть грається.
- У Нідерландах роботи Tessa, розроблені компанією Tinybots, роблять буденні, але цінні справи: нагадують клієнтам коли ті мають харчуватися чи приймати ліки. А ще Tessa готові підтримати бесіду, доставляючи співрозмовнику емоційний комфорт.
- У США, у будинках для людей поважного віку, наразі тестують розумні камери-системи з аналітикою ШІ стосовно моніторингу падінь та швидкого реагування.
- У Швеції пішли далі й удосконалюють проєкт віртуальних окулярів, які призначені для пацієнтів з деменцією. Вони допоможуть людині поринути в ситуації, що були в минулому. А це повинно спрацьовувати як покращення пам’яті через емоційний зв’язок зі спогадами.
Як інновації змінюють систему медичного догляду за літніми людьми
У галузі медичних смарт-розробок постійно з’являються інноваційні ідеї та розробки. Серед перспективних стартапів варто зазначити проєкти ізраїльської компанії Intuition Robotics, яка літом 2023 року залучила $25 млн інвестицій для розвитку свого AI-робота – компаньйона ELiQ.
Роботизований друг наділений рисами та здібностями емоційного підтримувача. Завдяки інтеграції з великими мовними моделями, він здатен безперервно спілкуватися, створюючи відчуття природної розмови. При цьому ще й стимулює до спілкування з рідними та друзями. А пілотна програма, що вже мала успіх у Нью-Йорку, довела, що ELiQ зменшує почуття самотності та сприймається пацієнтами як жива істота, а, значить, прирівнюється до співрозмовника-друга.
Що думають експерти про майбутній розвиток ШІ-компаньйонів
Технологічні винаходи у галузі меддогляду за літніми людьми семимильними кроками заходять в наше життя. Але інновації можна покращувати нескінченно. Дослідники звертають увагу на певні проблеми, зокрема:
- емоційний розум ШІ-асистентів все ще має хиткі позиції.
- є питання з поліпшенням приватності ШІ-безпеки.
Саме тому треба правильно налаштовувати ШІ-медпомічників, щоб їх спілкування з літніми пацієнтами було безпечним для людей не тільки з точки зору емоцій, а й приватності особистого життя. На жаль, поки що окремі смарт вироби складно грамотно адаптувати для роботи з пенсіонерами.
Експерти наголошують:
Необхідно створити чіткі етичні норми та стандарти безпеки, які гарантуватимуть довіру до нових розумних компаньйонів серед вразливих груп населення
Але ці виклики тільки додають ІТ-галузі стимулів для розв’язання вказаних проблем.
В будь-якому випадку розвиток ШІ у сегменті медичного догляду за людьми похилого віку має великі перспективи. Зокрема, японський професор, фахівець із робототехніки, Хіроші Ішігуро дав таку оцінку нинішнім та майбутнім винаходам: «Роботи можуть стати справжніми партнерами для цієї верстви населення, допомагаючи не лише з фізичними завданнями, але й з емоційною підтримкою, створюючи відчуття присутності». Такий вислів як найкраще відображає, що технології сьогодення можуть і повинні підтримувати соціальні потреби літніх людей.
А відома науковиця у сфері ШІ та співдиректорка Стенфордського університету Фей-Фей Лі зазначає: «Штучний інтелект – це дзеркало, що відображає суспільство, в якому ми живемо… Кожного разу, коли ми отримуємо можливість висвітлити проблему… це буде стимулом для покращення».
Що ж додати? Навіть не викликає сумніву, що поки ви читали нашу статтю, десь у загадковому і технологічно оснащеному приміщенні відкрив очі й осмислено узявся до роботи новий витвір інноваційного мистецтва. Чекаємо.
