Офіційний акаунт NicNames.com, провідного ICANN-акредитованого реєстратора доменів і технологічного новатора у сфері штучного інтелекту, був несподівано заблокований на платформі X (колишній Twitter). Це сталося попри значні інвестиції компанії у преміумфункції – понад $10 000, зокрема щомісячні платежі у розмірі $1 000 за Business Premium.
Про цей випадок більш детально розповідає Андрій Хветкевич на своїй сторінці у Facebook.
Крім того, компанія витрачала додаткові кошти на інструменти для підвищення видимості в соціальній мережі. NicNames.com, заснована Андрієм Хветкевичем, відома завдяки своїм послугам у сферах Web2 і Web3. Крім цього NicNames.com також нещодавно запустила AI-конструктор сайтів, що має на меті зробити створення вебресурсів доступним для малого бізнесу та стартапів. Крім того, компанія активно розробляє нові рішення у сфері штучного інтелекту, анонс яких уже викликав інтерес у технологічної спільноти.
Блокування без пояснень та вимоги X
Як повідомив Андрій Хветкевич, акаунт компанії було заблоковано без попередження чи пояснень. За його словами, рішення ухвалював штучний інтелект X, що позбавило компанію можливості оскаржити блокування. Ще більше обурення викликала вимога X виплатити понад $20 000 за повернення імені користувача «NicNames», попри те, що ця назва є офіційно зареєстрованою торговою маркою.
Інцидент викликав резонанс серед користувачів, адже ставлення платформи до бізнес-клієнтів, які інвестують значні кошти в преміумфункції, опинилося під питанням.
“Я додав докази наших платежів компанії X, щоб зрозуміти: ми не просто засмучені, ми закликаємо до справедливості. Такі компанії, як наша, які впроваджують інновації та інвестують у такі платформи, як X, заслуговують на краще ставлення,” – заявив Андрій Хветкевич.
З часу придбання Twitter Ілоном Маском платформа змінила підхід до монетизації. X почав робити акцент на платних функціях для бізнесів і окремих користувачів. Однак ситуація з NicNames.com демонструє потенційні ризики для компаній, що використовують X як основний майданчик для комунікації.
Хветкевич зазначив, що Twitter є ключовою платформою для AI-компаній, хоча його погляди не завжди збігаються з політичною позицією Маска. Цей факт робить блокування акаунту ще більш суперечливим, особливо з огляду на те, що NicNames.com активно розвиває AI-напрям, який сам Маск підтримує.
Заклик до прозорості та підтримки
Після блокування NicNames.com оприлюднила транзакційні виписки з корпоративної картки Mercury як підтвердження платежів X. Компанія звернулася до громадськості з проханням підтримати їх, поширюючи інформацію про ситуацію.
Цей випадок викликає серйозні сумніви щодо прозорості автоматизованих систем модерації X і ставлення платформи до платних клієнтів. Він також є попередженням для інших компаній, які покладаються на X як інструмент для ведення бізнесу.
Раніше редакція сайту AI360 писала про те, що X запускає новий експеримент із дизлайками для коментарів. Ця можливість з’явилася у коді платформи X для iOS і дозволяє користувачам виражати своє негативне ставлення до коментарів шляхом залишення під ними дизлайків.
