На тлі зростаючої інтеграції штучного інтелекту в бізнес-процеси, компанії все активніше застосовують агентів ШІ для автоматизації та оптимізації завдань. За прогнозами Boston Consulting Group, глобальний ринок ШІ-агентів у найближчі п’ять років зростатиме на 45% щорічно. Це свідчить про суттєвий зсув у структурі робочого середовища, де поряд із людьми дедалі частіше працюють інтелектуальні системи.
Про це у своїй статті розповідає Techcrunch.
На відміну від класичних інструментів автоматизації, агенти ШІ мають здатність до гнучкої адаптації, навчання в реальному часі та розуміння контексту бізнесу. Вони можуть виконувати специфічні ролі, взаємодіяти з корпоративними системами й навіть ініціювати рішення. Такі технології не просто замінюють рутину — вони поступово трансформують уявлення про ефективну командну роботу.
Інвестиційний прорив стартапу Relevance AI
Relevance AI — технологічна компанія з офісами в Сан-Франциско та Сіднеї, оголосила про залучення $24 мільйонів інвестицій у рамках раунду серії B. Очолив фінансування відомий венчурний фонд Bessemer Venture Partners, до якого приєдналися King River Capital, Insight Partners і Peak XV. Загальна сума інвестицій у стартап тепер становить $37 мільйонів.
Relevance позиціонує себе як розробника «операційної системи» для створення команд ШІ-агентів. Їхня платформа дозволяє компаніям формувати цілі цифрові колективи, здатні працювати разом над складними процесами без кодування. Станом на січень 2025 року в системі зареєстровано понад 40 тисяч агентів. Цей показник демонструє швидке зростання попиту на цю технологію.
На ринку агентів ШІ Relevance AI змагається з низкою потужних гравців, включаючи Retell, Qeen.ai, SmythOS, Gooey.AI, Cykel AI і навіть Microsoft. Співзасновник компанії Даніель Васильєв наголошує, що Relevance зберігає гнучкість завдяки нейтральності до постачальників моделей, що дозволяє інтегрувати платформу з будь-якими цифровими системами клієнта. Серед користувачів сервісу вже є такі імена, як Qualified, Activision і Safety Culture.
На відміну від деяких конкурентів, Relevance робить акцент на можливості тонкого налаштування агентів для виконання нішевих функцій у межах конкретних бізнес-процесів. Це відкриває перспективи не лише для великих корпорацій, а й для компаній середнього рівня, які шукають індивідуальні рішення.
Розширення функціоналу та географії
З отриманим фінансуванням Relevance AI планує посилити свої позиції на ключових ринках — у США та Австралії. Сам Васильєв переїхав до Сан-Франциско для відкриття американського офісу та створення локальної команди. Компанія також суттєво розширила штат: з 19 осіб у 2023 році до 80 співробітників сьогодні.
Окрім капіталовкладень, Relevance презентувала нові функції платформи.
- Перша — «Workforce», це інструмент для побудови команд ШІ-агентів без залучення коду, орієнтований на співпрацю між технічними і нетехнічними спеціалістами.
- Друга — «Invent», вона дозволяє створювати агентів за допомогою простих текстових запитів, спрощуючи процес для новачків.
Технології агентів ШІ уже не виглядають як футуристична концепція. Вони входять у повсякденну практику компаній, які прагнуть підвищити продуктивність, зменшити навантаження на персонал та впровадити інновації у стандартні операційні процеси. Relevance AI не лише успішно розвиває власну платформу, а й формує бачення того, якою буде взаємодія між людьми та інтелектуальними системами у найближчому майбутньому.
Нещодавно редакція сайту AI360, також писала про те, що компанія OpenAI представив термінального агента на базі штучного інтелекту. Компанія зробила черговий крок до глибшої інтеграції штучного інтелекту в процес програмування. Вона представила Codex CLI — інструмент, який функціонує як локальний агент у терміналі розробника. Новий інтерфейс дає змогу напряму працювати з моделями штучного інтелекту OpenAI, такими як o3 та o4-mini. Вони співпрацюють через командний рядок, забезпечуючи взаємодію з локальними файлами та кодом.
