На CES 2025 Delta Air Lines представила новий штучний інтелект у своєму додатку, який стане персональним асистентом для кожного пасажира. Це інноваційне рішення під назвою Delta Concierge буде доступне протягом року та дозволить користувачам взаємодіяти з ним за допомогою голосових команд або текстових запитів.
Про це пише Techcrunch.
Помічник не тільки надаватиме базову інформацію, але й проактивно інформуватиме пасажирів про важливі моменти, такі як терміни дії паспорта, візові вимоги, а також інформацію про погодні умови на місці призначення.
Це рішення, хоч і не є новаторським для індустрії, все ж демонструє, як штучний інтелект може значно полегшити подорожі. Протягом поїздки пасажири зможуть отримувати нагадування про місцеві погодні умови, поради щодо виходу на посадку або інструкції щодо отримання багажу. Однак ці функції можуть здатися не настільки революційними, оскільки багато з них вже доступні за допомогою мобільних додатків і не потребують штучного інтелекту.
Інновації в системах розваг на борту
Delta оголосила про оновлену систему розваг на борту, яка надасть пасажирам нові можливості для розваг під час подорожі. Від 2026 року пасажири зможуть насолоджуватися кришталево чистим зображенням на дисплеях 4K HDR QLED. Також бездротовим підключенням Bluetooth до навушників. Це оновлення дозволить зробити перегляд фільмів і прослуховування музики на борту більш приємним і комфортним, що є важливою частиною загального досвіду подорожі.
Крім того, нова система буде оснащена 96-терабайтною вбудованою пам’яттю, що дозволить зберігати величезні обсяги контенту, включаючи фільми, телевізійні шоу та музику. Проте це оновлення виглядає швидше як спроба наздогнати конкурентів, зокрема United. United на сьогодні вже пропонує 4K дисплеї та Bluetooth-з’єднання на борту своїх літаків. Водночас Delta додає кілька унікальних переваг, таких як безкоштовний доступ до YouTube Premium та YouTube Music для учасників програми SkyMiles. Це стане додатковим плюсом для постійних клієнтів.
Delta Air Lines: стратегічний погляд на майбутнє авіації
Одним із найбільш амбіційних проектів, анонсованих на CES 2025, стало співробітництво Delta з Airbus для тестування нової концепції “літальних зграїв“. За задумом, літаки повинні літати в групах, подібно до гусей, щоб зменшити витрати пального та поліпшити енергоефективність. Це дозволить зменшити витрати на паливо та знизити викиди CO2, що є важливим кроком у напрямку сталого розвитку авіаційної індустрії.
Delta Air Lines активно продовжує вдосконалювати свої технології, сприяючи розвитку індустрії, зокрема через інтеграцію штучного інтелекту і новітніх технологій в системах розваг на борту. Незважаючи на те, що багато з анонсованих оновлень є лише кроками на шляху до досягнення більш значних інновацій, це все ж таки підкреслює амбіції компанії змінювати досвід подорожей для своїх пасажирів. Поки що технології, запропоновані Delta, не є революційними, але вони безсумнівно зроблять подорожі комфортнішими та більш ефективними.
У підсумку, Delta має великий потенціал для продовження інновацій у авіаційній індустрії. Проте, як і в будь-якому технічному процесі, впровадження змін може бути тривалим і вимагати значних зусиль. Однак вже зараз очевидно, що компанія прагне створити майбутнє авіації, яке буде більш зручним, технологічно оснащеним та стійким для навколишнього середовища.
Раніше команда сайту AI360 писала про те, як Японія готується до першого польоту безпілотника з ШІ. Mitsubishi Heavy Industries (MHI) підтвердила готовність до проведення першого польоту тестового безпілотного літака, оснащеного штучним інтелектом, у листопаді 2025 року.
