Генеральний директор LinkedIn Райан Росланскі визнав, що нова функція платформи із ШІ – провальна. Штучний інтелект, який допомагає користувачам створювати чи вдосконалювати публікації, не отримав такої підтримки, на яку очікували розробники. І хоча користувачі активно взаємодіють зі ШІ у багатьох аспектах платформи, інструмент написання постів не отримав масового використання.
Про це заявив в інтерв’ю з Bloomberg генеральний директор LinkedIn Райан Росланскі.
На думку Росланскі, одна з причин полягає у високому психологічному бар’єрі, який користувачі відчувають під час публікації контенту у LinkedIn. Оскільки профіль у цій соцмережі часто розглядається як онлайн-резюме, помилки або нещирість у публікаціях можуть вплинути на кар’єрні перспективи. Крім того, штучно згенеровані пости можуть викликати підозру і критику, що, на відміну від реакції в інших соцмережах, справді здатне нашкодити репутації.
Боязнь штучності шкодить адаптації
Росланскі наголосив, що LinkedIn – це не TikTok чи X (колишній Twitter), де користувачі менш схильні турбуватися через репутаційні ризики.
«Якщо вас критикують у X або TikTok — це одне. Але коли вас критикують на LinkedIn, це справді впливає на вашу здатність створювати для себе економічні можливості», – пояснив він.
Ймовірно, саме страх здатися штучним або неприродним стримує активне використання ШІ-помічника на платформі.
Це також піднімає питання довіри до контенту, створеного за допомогою мовних моделей. У професійному середовищі особливо важливо зберігати автентичність, і навіть найменший натяк на автоматичну генерацію тексту може викликати негативну реакцію. Таким чином, навіть корисний функціонал не завжди може бути прийнятий аудиторією без застережень.
Попри слабке впровадження деяких інструментів ШІ, за словами Росланскі, загальний інтерес до штучного інтелекту на платформі суттєво зріс. За останні 12 місяців кількість вакансій, що передбачають знання у сфері ШІ, збільшилася в шість разів. Ще більш вражаюче зростання відбулося серед користувачів, які додають до свого профілю навички, пов’язані з ШІ: ця цифра виросла у 20 разів.
Така динаміка свідчить про стрімке проникнення технологій у професійну сферу. Навіть якщо користувачі не готові поки що довіряти генерації текстів штучному інтелекту, вони активно навчаються, щоб бути готовими до роботи в середовищі, де ШІ стає стандартом. Для LinkedIn це позитивний сигнал, що відображає зміну професійної культури та очікувань.
Технологія Copilot — у дії на найвищому рівні
Цікаво, що сам Росланскі зізнався, що регулярно користується можливостями штучного інтелекту у своїй роботі. Зокрема, перед тим як надіслати електронні листи своєму безпосередньому керівнику — генеральному директору Microsoft Сатьї Наделлі, він щоразу активує функцію Copilot. За його словами, це допомагає переконатися, що повідомлення сформульовано максимально зрозуміло і логічно.
Цей приклад демонструє, що навіть на найвищих щаблях корпоративної ієрархії ШІ може стати незамінним інструментом для комунікації. Але, водночас, він підтверджує ключову відмінність — генерація повідомлень у внутрішній комунікації може бути менш ризикованою, ніж публікація контенту на публічній платформі. І саме це відрізняє реальне використання ШІ від ідеального сценарію, який мали на увазі розробники.
Також нещодавно редакція сайту AI360 розповідала про нову функцію від Microsoft на смартфонах для геймерів. Microsoft офіційно представила нову можливість для геймерів — Copilot for Gaming. Він вже в бета-версії доступний у додатку Xbox на iOS та Android. Цей інструмент на базі штучного інтелекту створений для того, щоб стати надійним помічником у віртуальному світі, забезпечуючи допомогу гравцям прямо з мобільного пристрою.
