У дітей віком від 3 до 6 років виявлено більшу схильність довіряти роботам, ніж живим особам, особливо якщо вони сприймають їхні слова як правдиві.
Дослідження з’явилося на сторінках журналу Computers in Human Behavior.
Зокрема, діти в дослідженні висловили бажання дружити з роботами, ділитися своїми секретами і вважати їх своїми вчителями. За думкою науковців, цю особливість можна використовувати в освітніх цілях для підвищення успішності учнів за допомогою соціальних роботів і виховання у дітей більш раціонального сприйняття машин.
Яким чином роботи завоювали довіру дітей
У дослідженні взяли участь 111 дітей віком від 3 до 6 років. Дітей розділили на групи та показали їм відео, де людина та робот називали об’єкти на картинках. Спочатку діти бачили відео, де об’єкти були відомі, а потім дивилися записи, де робот неправильно їх називав. У наступній фазі, коли об’єкти були незнайомі, дітям пропонувалося вибрати, від кого вони хотіли б дізнатися назву предмета — від людини чи робота.
Серед дітей, які бачили у першій фазі, що робот неправильно називав предмети, учасники суттєво частіше хотіли запитати відповідь у людини. Але у випадках, коли і людина, і робот правильно називали предмети, діти виявляли більшу схильність довіряти роботу. Також вони частіше вважали, що робот назвав предмети правильно, коли це насправді робива людина. Така реакція дітей може бути спрямована на зниження рівня довіри до людей через помилки, які вони часто вважають “спеціальними”. Однак дослідники мають намір вивчити, які саме риси роботів здаються дітям найбільш достойними довіри.
