Некомерційна організація noyb, яка захищає конфіденційність, подала скаргу проти OpenAI до австрійського регулюючого органу.
Причина скарги – невміння чат-бота ChatGPT корегувати помилкову інформацію про людей, пише iTnet.
Згідно зі скаргою від анонімного джерела, ChatGPT вказав невірну дату народження. Коли особа попросила OpenAI виправити ці дані, згідно з вимогами Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR), фірма заявила, що не має технічної можливості це зробити.
За словами noyb, така практика OpenAI порушує права європейців, зокрема право на коректування невірної інформації про них. Організація закликає до штрафів та належного дотримання законодавства з боку компанії в майбутньому.
Проблеми з недостовірною інформацією, яку виробляють системи штучного інтелекту, уже звернули на себе увагу європейських регуляторів. Наприклад, у 2023 році італійський орган з захисту даних призупинив роботу ChatGPT через подібні звинувачення.
Скарги за GDPR вже розглядаються і в інших країнах ЄС, зокрема в Польщі, що збільшує регуляторні ризики для OpenAI.
Представники noyb зазначають, що незважаючи на заяви OpenAI про відповідність європейським правилам, обмеження в обробці персональних даних роблять ChatGPT непридатним до поточного європейського законодавства.
