Клієнти Michael Kors можуть використовувати ШІ-інструмент Shopping Muse від Mastercard, щоб підібрати ідеальне вбрання та аксесуари для будь-якої події.
Про це повідомляє компанія Mastercard.
Michael Kors став першим роздрібним продавцем, який інтегрував Shopping Muse з її розширеними можливостями на базі генеративного штучного інтелекту на своєму веб-сайті, надавши клієнтам доступ до цього інноваційного інструменту.
З огляду на наближення літніх заходів та весільного сезону, впровадження Shopping Muse є дуже своєчасним. Цей інструмент відтворює досвід перебування в фізичному магазині, спілкуючись з клієнтами та пропонуючи персоналізовані рекомендації щодо продуктів. Це означає, що шанувальники моди можуть швидко знайти відповідний образ, який відповідає їхнім потребам, поведінці та вподобанням.
Такий індивідуалізований підхід здатний підвищити задоволеність покупців та збільшити прибуток; згідно з початковими тестами, Shopping Muse показав приблизно на 15-20% вищий коефіцієнт конверсії порівняно з традиційними пошуковими запитами.
“Michael Kors, як новатор у галузі готового одягу, є чудовим прикладом того, як можна застосовувати наші технології. Shopping Muse допомагає перенести ексклюзивний сервіс Michael Kors у цифровий формат, забезпечуючи унікальний і захоплюючий досвід покупок, який відповідає естетиці бренду“, — зазначив генеральний директор Dynamic Yield Орі Бауер.
З моменту запуску наприкінці 2023 року модні ритейлери, включаючи Michael Kors, мали ранній доступ до Shopping Muse. Наразі цей інструмент також стає доступним для меблевих ритейлерів, що зробить процес покупок більш інтелектуальним та безперешкодним для ширшого кола клієнтів.
Mastercard впроваджує засоби захисту конфіденційності у свої продукти та послуги, дотримуючись концепції “конфіденційність за замовчуванням” і принципів етики штучного інтелекту. Це забезпечує максимальний рівень конфіденційності та безпеки для користувачів Shopping Muse, покращуючи їхній досвід покупок.
